Loja que vira cenário de conteúdo vende mais: como criar pontos instagramáveis sem virar bagunça
Você já percebeu como algumas lojas parecem “fotografáveis” sem esforço? O cliente entra, para em um ponto específico, pega o celular quase no automático, faz um vídeo rápido, marca a loja, manda no grupo. E, enquanto isso, ele fica mais tempo ali dentro, circula mais, experimenta mais, compra mais. Acontece que muita marca tenta copiar […]
Qual vitrine funciona para cada objetivo? Tipos de vitrine e os dados que provam resultado
Você muda a vitrine, capricha na luz, escolhe os produtos certos, monta um storytelling bonito. A equipe comenta. Alguns clientes até elogiam. Só que, na reunião seguinte, sempre aparece a pergunta que pesa: “E aí, essa vitrine deu resultado?” Se a resposta ainda depende de sensação, você está deixando dinheiro na mesa. Porque vitrine é […]
Marca própria vende mais quando para de parecer “segunda prateleira”
Quase toda rede gosta de marca própria. Ela melhora margem, dá exclusividade, fortalece identidade e ajuda a escapar da guerra de preço. Na estratégia, ela aparece como prioridade. Só que no chão de loja, muitas vezes ela entra como coadjuvante. Fica misturada, sem história, sem destaque, sem cara de coleção. E quando isso acontece, a […]
O cliente não procura. Ele é impactado!
Pensa no comportamento do cliente hoje. Antes, era comum ele começar a jornada com uma busca clara: “tênis branco”, “presente para namorada”, “jaqueta preta”. Comparava, escolhia e chegava na loja com uma intenção mais definida. Agora, muita compra nasce de outro lugar. O cliente vê um look em um vídeo curto, recebe uma recomendação, passa […]
Guia perfeito no PPT, caos na vitrine: como criar diretrizes de VM que funcionam
Quem trabalha com loja de joias sabe: no PPT, tudo parece encaixar milimetricamente. As vitrines estão equilibradas.As joias respiram.A luz valoriza cada detalhe.Os nichos têm função clara: noivado, casamento, presentes, uso diário. Mas quando esse guideline sai da matriz e chega na realidade das lojas, o filme muda. Na joalheria do shopping A, a vitrine […]
VM que vende: como provar o impacto das ativações e tirar o Visual do campo do “achismo”
Em muitas redes, a conversa é parecida. O time de Visual Merchandising rala para montar guideline, pensar campanha, desenhar vitrine, organizar ponto focal, criar storytelling de coleção. A execução acontece, as fotos circulam, a equipe comemora quando vê tudo montado. Passam algumas semanas. Chega o momento de falar de resultado em uma reunião com diretoria […]
A data já chegou e a campanha não: como o atraso de execução mata o resultado da loja
Todo mundo no varejo já viveu esse filme. Equipe de marketing e VM planeja uma super campanha de Dia das Mães, Dia dos Namorados, Black Friday, Natal.Tem conceito definido, shooting, vitrine pensada, material gráfico aprovado, cronograma lindo na planilha. No papel, a linha do tempo é perfeita: envio de material na semana X, montagem de […]
Adeus colcha de retalhos: como organizar de vez fotos, checklists e feedbacks de VM
Se alguém resolvesse imprimir tudo o que o seu time troca sobre Visual Merchandising hoje, provavelmente daria um livro caótico. Tem foto de vitrine perdida no WhatsApp.Tem checklist jogado em Excel.Tem orientação em PDF no e-mail.Tem ajuste de última hora feito por ligação.Tem comentário solto em mensagem de áudio. No fim, ninguém tem a visão […]
Sua loja tem dados de sobra, mas decide vitrine no feeling?
O cenário é familiar. Toda segunda-feira, o time de gestão recebe uma enxurrada de relatórios: fluxo de clientes, vendas por categoria, ticket médio, taxa de conversão, ranking de produtos. A planilha brilha. O BI está em dia. Só que, quando chega a hora de decidir a próxima vitrine, o novo ponto focal ou a reorganização […]
Da matriz ao chão de loja: o que acontece com a sua campanha no meio do caminho?
A cena é quase sempre a mesma. Reunião na matriz.Marketing apresenta o conceito da nova campanha, VM mostra as referências, o time vibra: vitrine forte, ponto focal bem definido, produtos protagonistas escolhidos a dedo. Todo mundo concorda que “assim a gente sobe o nível da marca”. Alguns dias depois, começam a chegar as primeiras fotos […]